Kompleksowa obsługa stron i sklepów
Zapewnij ciągłość działania i bezpieczeństwo Twojej platformy
Twoja strona internetowa lub sklep online to serce Twojego biznesu. Zapewniamy profesjonalną obsługę techniczną i merytoryczną, która gwarantuje stabilność, bezpieczeństwo i ciągły rozwój Twojej platformy. Skoncentruj się na tym, co robisz najlepiej – my zajmiemy się resztą.
Najczęstsze problemy
Problemy, które widzimy najczęściej
Aktualizacje psują wygląd lub działanie
Po wgraniu nowych wersji motywów i wtyczek pojawiają się błędy. Sklep lub strona działa wolniej, a część funkcji przestaje działać.
Brak kopii zapasowych i planu awaryjnego
Awaria serwera lub błąd edycji kasuje treści i zamówienia. Odzyskanie danych jest trudne albo niemożliwe.
Spada wydajność i pojawiają się błędy
Strona wolno się ładuje, pojawiają się 404 i problemy w koszyku. Nikt tego nie monitoruje, więc usterki trwają zbyt długo.
Zespół nie nadąża z treściami i kampaniami
Brakuje czasu na banery, landing page i ustawianie promocji. Publikacje i akcje marketingowe startują z opóźnieniem.
Nasze rozwiązanie
Nasza odpowiedź na te wyzwania
Bezpieczne aktualizacje i wersjonowanie
Aktualizujemy na środowisku testowym, sprawdzamy kluczowe scenariusze i wdrażamy zmiany z planem cofnięcia. Tylko sprawdzony zestaw wtyczek i motywów.
Kopie zapasowe i szybka reakcja
Automatyczne backupy, monitoring 24/7 i jasno zdefiniowane SLA. W razie awarii przywracamy serwis w przewidywalnym czasie.
Stała optymalizacja wydajności
Regularne przeglądy Core Web Vitals, porządkowanie błędów, poprawki koszyka i checkoutu. Strona działa szybko i stabilnie.
Wsparcie treści i kampanii
Przygotowujemy banery, landing page i reguły promocji. Utrzymujemy kolejkę zadań, żeby działania marketingowe startowały na czas.
Technologia
Dbamy o stabilność i bezpieczeństwo Twojej strony i sklepu
Pracujemy procesowo - od środowiska testowego i list kontrolnych wdrożeń, przez wersjonowanie zmian i automatyczne kopie zapasowe, po monitoring 24/7 i regularne audyty bezpieczeństwa. Dzięki temu aktualizacje przebiegają bez niespodzianek, a serwis działa szybko, bezpiecznie i przewidywalnie.
Wypełnij formularz
Zalety obsługi i utrzymania
Dlaczego warto postawić na obsługę stron i sklepów
Mniej ryzyka, więcej spokoju
Masz plan aktualizacji, backupy i reakcję zgodnie z SLA. Ewentualne problemy rozwiązujemy zanim urosną do rangi kryzysu.
Lepsza wydajność i konwersja
Stała optymalizacja szybkości i naprawa błędów przekładają się na wyższe pozycje w Google i więcej domkniętych transakcji.
Szybsze kampanie i publikacje
Pomagamy w treściach i promocjach, przygotowujemy landing page i banery. Marketing działa płynnie, a terminy są dotrzymywane.
Jak pracujemy
Przejrzysty proces realizacji
Współpraca z nami to gwarancja indywidualnego podejścia do każdego projektu. Analizujemy potrzeby i problemy Twojej działalności, aby dobrać najlepsze rozwiązania technologiczne, które pomogą osiągnąć Twoje cele.
01
Audyt i wycena
Analizujemy dokładnie Twoją obecną stronę lub sklep internetowy, identyfikując mocne i słabe strony. Na tej podstawie określamy realne potrzeby oraz potencjalne zagrożenia. Finalnie przygotowujemy precyzyjną wycenę i szczegółową ofertę współpracy.
02
Ustalenie zakresu współpracy
Wspólnie doprecyzowujemy zakres usług, harmonogram działań oraz zasady współpracy. Ustalamy, jakie obszary będziemy obsługiwać oraz jakie cele chcemy osiągnąć. Dzięki temu masz pełną przejrzystość i kontrolę nad przebiegiem projektu.
03
Wdrożenie narzędzi monitoringowych
Konfigurujemy systemy monitorujące bezpieczeństwo, wydajność oraz dostępność Twojej strony. Zapewniamy bieżący nadzór nad jej działaniem oraz automatyczne tworzenie kopii zapasowych. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko awarii i strat danych.
04
Stała obsługa i wsparcie
Realizujemy codzienne zadania utrzymaniowe oraz reagujemy na zgłoszenia i potrzeby rozwojowe. Dbamy o aktualizacje, bezpieczeństwo oraz ciągłość działania systemu. Jesteśmy dostępni, gdy tylko nas potrzebujesz.
05
Raportowanie i rekomendacje
Regularnie przesyłamy raporty z wykonanych prac, stanu technicznego oraz poziomu bezpieczeństwa. Omawiamy kluczowe wnioski i rekomendujemy dalsze kroki rozwoju. Dzięki temu masz pełen obraz sytuacji i wiesz, co warto poprawić.
Kompleksowe doradztwo
Jeden projekt. Wiele możliwości.
Naszym celem nie jest jedynie realizacja projektu, ale przede wszystkim wybór odpowiedniej technologii i kierunku rozwoju. Realizacja może zostać wykonana w wielu technologiach, które wpływają na wydajność, funkcjonalności, a także bezpieczeństwo i koszty.
Najczęściej zadawane pytania
Czy oferujecie pakiety obsługi, czy tylko indywidualne wyceny?
Jak szybko reagujecie na zgłoszenia awarii lub problemy?
Czy obsługa obejmuje również rozwój i nowe funkcjonalności?
Co dzieje się, gdy na stronie pojawią się błędy lub zostanie zaatakowana?
Czy pomagacie także w optymalizacji SEO strony/sklepu?
Sam Cox
SamCox Therapy
Very professional company, with a good eye for details. It was a pleasure to work with iFil Group. They took care of all of my needs, and their suggestions were often impressive. I would recommend!
Dagmara Obłuska
Architekci Villanette
Kulturalna współpraca na najwyższym poziomie, sprawnie i z cierpliwością dla moich licznych pytań. Szczerze polecam!
Edyta Mycek
Guidant Financial
Bardzo dobra współpraca. Potrzebowaliśmy strony gotowej na szybko i udało się. Bardzo duża elsatyczność. Świetny kontakt. Szybko nanoszone wszelkie poprawki jakie chcieliśmy. Szczerze polecam.
Gabriela Jóźwiak
Eternal Investments
Komunikacja przebiegała płynnie i bezproblemowo, każda poprawka, o którą prosiłam została zastosowana. Jeśli szukacie kogoś, kto podejdzie do Waszego projektu z zaangażowaniem i pasją – trafiliście idealnie.
