iFil Group

Kompleksowa obsługa stron i sklepów

Zapewnij ciągłość działania i bezpieczeństwo Twojej platformy

Twoja strona internetowa lub sklep online to serce Twojego biznesu.

Zrzut ekranu projektu informatycznego

Najczęstsze problemy

Problemy, które widzimy najczęściej

Aktualizacje psują wygląd
lub działanie

Po wgraniu nowych wersji motywów i wtyczek pojawiają się błędy.

Brak kopii zapasowych
i planu awaryjnego

Awaria serwera lub błąd edycji kasuje treści i zamówienia.

Spada wydajność i
pojawiają się błędy

Strona wolno się ładuje, pojawiają się 404 i problemy w koszyku.

Zespół nie nadąża z
treściami i kampaniami

Brakuje czasu na banery, landing page i ustawianie promocji.

Nasze rozwiązanie

Nasza odpowiedź na te wyzwania

Bezpieczne aktualizacje
i wersjonowanie

Aktualizujemy na środowisku testowym, sprawdzamy kluczowe scenariusze i wdrażamy zmiany z planem cofnięcia.

Kopie zapasowe i
szybka reakcja

Automatyczne backupy, monitoring 24/7 i jasno zdefiniowane SLA.

Stała optymalizacja
wydajności

Regularne przeglądy Core Web Vitals, porządkowanie błędów, poprawki koszyka i checkoutu.

Wsparcie treści
i kampanii

Przygotowujemy banery, landing page i reguły promocji.

Stałe wsparcie • Aktualizacje i bezpieczeństwo • Kopie zapasowe • Monitoring 24/7 • Szybka pomoc • Optymalizacja szybkości • Wsparcie treści i kampanii • SLA • Rozwój funkcji • Spokój i przewidywalność
Stałe wsparcie • Aktualizacje i bezpieczeństwo • Kopie zapasowe • Monitoring 24/7 • Szybka pomoc • Optymalizacja szybkości • Wsparcie treści i kampanii • SLA • Rozwój funkcji • Spokój i przewidywalność

Technologia

Dbamy o stabilność i bezpieczeństwo Twojej strony i sklepu

Pracujemy procesowo - od środowiska testowego i list kontrolnych wdrożeń, przez wersjonowanie zmian i automatyczne kopie zapasowe, po monitoring 24/7 i regularne audyty bezpieczeństwa. Dzięki temu aktualizacje przebiegają bez niespodzianek, a serwis działa szybko, bezpiecznie i przewidywalnie.

Wypełnij formularz

Zalety obsługi i utrzymania

Dlaczego warto postawić na obsługę stron i sklepów

Mniej ryzyka, więcej spokoju

Masz plan aktualizacji, backupy i reakcję zgodnie z SLA. Ewentualne problemy rozwiązujemy zanim urosną do rangi kryzysu.

Lepsza wydajność i konwersja

Stała optymalizacja szybkości i naprawa błędów przekładają się na wyższe pozycje w Google i więcej domkniętych transakcji.

Szybsze kampanie i publikacje

Pomagamy w treściach i promocjach, przygotowujemy landing page i banery. Marketing działa płynnie, a terminy są dotrzymywane.

Jak pracujemy

Przejrzysty proces realizacji

Indywidualne podejście do każdego projektu. Analizujemy potrzeby i dobieramy technologię pod Twoje cele.

01

Audyt i wycena

Analizujemy dokładnie Twoją obecną stronę lub sklep internetowy, identyfikując mocne i słabe strony. Na tej podstawie określamy realne potrzeby oraz potencjalne zagrożenia. Finalnie przygotowujemy precyzyjną wycenę i szczegółową ofertę współpracy.

02

Ustalenie zakresu współpracy

Wspólnie doprecyzowujemy zakres usług, harmonogram działań oraz zasady współpracy. Ustalamy, jakie obszary będziemy obsługiwać oraz jakie cele chcemy osiągnąć. Dzięki temu masz pełną przejrzystość i kontrolę nad przebiegiem projektu.

03

Wdrożenie narzędzi monitoringowych

Konfigurujemy systemy monitorujące bezpieczeństwo, wydajność oraz dostępność Twojej strony. Zapewniamy bieżący nadzór nad jej działaniem oraz automatyczne tworzenie kopii zapasowych. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko awarii i strat danych.

04

Stała obsługa i wsparcie

Realizujemy codzienne zadania utrzymaniowe oraz reagujemy na zgłoszenia i potrzeby rozwojowe. Dbamy o aktualizacje, bezpieczeństwo oraz ciągłość działania systemu. Jesteśmy dostępni, gdy tylko nas potrzebujesz.

05

Raportowanie i rekomendacje

Regularnie przesyłamy raporty z wykonanych prac, stanu technicznego oraz poziomu bezpieczeństwa. Omawiamy kluczowe wnioski i rekomendujemy dalsze kroki rozwoju. Dzięki temu masz pełen obraz sytuacji i wiesz, co warto poprawić.

Kompleksowe doradztwo

Jeden projekt. Wiele możliwości.

Naszym celem nie jest jedynie realizacja projektu, ale przede wszystkim wybór odpowiedniej technologii i kierunku rozwoju. Realizacja może zostać wykonana w wielu technologiach, które wpływają na wydajność, funkcjonalności, a także bezpieczeństwo i koszty.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy oferujecie pakiety obsługi, czy tylko indywidualne wyceny?

Jak szybko reagujecie na zgłoszenia awarii lub problemy?

Czy obsługa obejmuje również rozwój i nowe funkcjonalności?

Co dzieje się, gdy na stronie pojawią się błędy lub zostanie zaatakowana?

Czy pomagacie także w optymalizacji SEO strony/sklepu?

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie?

Marek Ruciński

Kancelaria Ruciński

Zdecydowanie polecam firmę iFil! Zleciliśmy im stworzenie strony internetowej dla naszej kancelarii i efekt przerósł nasze oczekiwania. Od pierwszego kontaktu czułem, że zespół naprawdę rozumie potrzeby klienta – doradztwo na każdym etapie projektu było na najwyższym poziomie. Strona jest nowoczesna, szybka i świetnie wygląda zarówno na komputerze, jak i na telefonie. Komunikacja bezproblemowa, terminy dotrzymane. To rzadkość na rynku!

Izabela Ozga

TianDe

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z firmą iFil. Przenieśli nasz sklep internetowy sprawnie i profesjonalnie, a cały proces przebiegł bez problemów. Pan Filip jest bardzo pomocny, szybko odpowiada na wiadomości i służy fachowym doradztwem w wielu kwestiach związanych ze sklepem. Doceniamy zaangażowanie, dobry kontakt i indywidualne podejście. Zdecydowanie polecamy współpracę z iFil!

Marcin Żurawiecki

FSMM

Bardzo polecam współpracę z tą firmą. Strona internetowa została wykonana profesjonalnie i zgodnie z ustaleniami. Na każde pytanie i zgłoszenie otrzymywałem szybką odpowiedź, a kontakt przez cały czas był wzorowy. Wszystkie prace zostały wykonane terminowo, bez żadnych problemów. Rzetelna obsługa, pełen profesjonalizm i świetne podejście do klienta. Zdecydowanie polecam.

Anna Kurcz-Biliczka

ZT-EDU

Po bardzo pozytywnym doświadczeniu przy realizacji wymagającego graficznie sklepu internetowego zdecydowaliśmy się powierzyć firmie także stworzenie naszej platformy edukacyjnej. Był to projekt realizowany od podstaw — od pomysłu, przez omawianie rozwiązań, aż po gotową, funkcjonalną platformę. Bardzo cenimy dobry kontakt, konkretną komunikację i poczucie, że po drugiej stronie są osoby, które naprawdę szukają rozwiązań, a nie tylko wykonują zlecenie.

Opinie

Poznaj opinie
naszych
Klientów

Zaufało nam ponad150+firm