Systemy CRM
Zoptymalizuj relacje z klientami i napędzaj sprzedaż
Efektywne zarządzanie relacjami z klientami (CRM) to podstawa sukcesu w każdym biznesie. Projektujemy i wdrażamy dedykowane systemy CRM, idealnie dopasowane do specyfiki Twojej firmy. Usprawnij komunikację, zautomatyzuj procesy sprzedażowe i marketingowe, monitoruj interakcje z klientami i buduj trwałe relacje, które przekładają się na wzrost zysków.
Najczęstsze problemy
Problemy, które widzimy najczęściej
Dane klientów są rozproszone
Informacje znajdują się w mailach, arkuszach i notatkach różnych osób. Trudno zapanować nad kontaktami i historią relacji.
Brakuje pełnego obrazu sprzedaży
Handlowcy działają indywidualnie, a raporty są niekompletne. Nie wiadomo dokładnie, na jakim etapie są szanse sprzedaży i które działania przynoszą efekty.
Procesy nie są ustandaryzowane
Każdy pracuje po swojemu, brakuje jasnych etapów i przypomnień. W efekcie klienci wypadają z lejka sprzedażowego.
Brak integracji z innymi systemami
CRM nie łączy się z e-mailem, stroną WWW, sklepem ani marketing automation. Dane nie przepływają automatycznie, co spowalnia pracę.
Nasze rozwiązanie
Nasza odpowiedź na te wyzwania
Jedno centralne miejsce na dane
Tworzymy system, w którym wszystkie informacje o klientach, historii kontaktów i szansach sprzedaży są zawsze aktualne i łatwo dostępne.
Pełna widoczność lejka sprzedaży
Dostarczamy narzędzia raportowe i przejrzyste etapy procesu, dzięki czemu wiesz dokładnie, co dzieje się z każdym klientem.
Standaryzacja i automatyzacja procesów
Ustalamy jasne etapy, przypomnienia i powiadomienia. System pilnuje kolejnych kroków, aby żaden kontakt nie wypadł z procesu.
Integracje z Twoim ekosystemem
Łączymy CRM z e-mailem, sklepem, stroną internetową i marketing automation. Dane przepływają automatycznie, a zespół działa szybciej.
Technologia
Projektujemy CRM dopasowany do Twoich procesów
Budujemy systemy CRM wokół Twojego sposobu działania, a nie odwrotnie. Dobieramy technologie i moduły do realnych procesów handlowych, marketingowych i obsługowych. Integrujemy system z innymi narzędziami, aby dane przepływały automatycznie i tworzyły spójny obraz klienta w całej organizacji.
Wypełnij formularz
Zalety przemyślanej aplikacji
Dlaczego warto postawić na dedykowany system CRM
Lepsza organizacja pracy zespołu
Jeden system porządkuje wszystkie działania sprzedażowe i komunikacyjne. Zespół pracuje w tym samym rytmie, a informacje są zawsze pod ręką, co przekłada się na większą skuteczność.
Większa kontrola i przejrzystość
Masz pełny obraz lejka sprzedaży i działań handlowców. Możesz łatwo identyfikować wąskie gardła, reagować szybciej i podejmować decyzje oparte na danych.
CRM dopasowany do Twojego biznesu
Nie narzucamy gotowych schematów – system powstaje w oparciu o Twoje procesy. Dzięki temu jest intuicyjny dla zespołu i gotowy na dalszy rozwój w miarę wzrostu firmy.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest system CRM i dlaczego moja firma go potrzebuje?
Czy tworzycie dedykowane systemy CRM?
Jakie korzyści przynosi system CRM w obszarze sprzedaży i marketingu?
Jak długo trwa wdrożenie systemu CRM?
Czy mój zespół będzie w stanie obsługiwać nowy system CRM?
Sam Cox
SamCox Therapy
Very professional company, with a good eye for details. It was a pleasure to work with iFil Group. They took care of all of my needs, and their suggestions were often impressive. I would recommend!
Dagmara Obłuska
Architekci Villanette
Kulturalna współpraca na najwyższym poziomie, sprawnie i z cierpliwością dla moich licznych pytań. Szczerze polecam!
Edyta Mycek
Guidant Financial
Bardzo dobra współpraca. Potrzebowaliśmy strony gotowej na szybko i udało się. Bardzo duża elsatyczność. Świetny kontakt. Szybko nanoszone wszelkie poprawki jakie chcieliśmy. Szczerze polecam.
Gabriela Jóźwiak
Eternal Investments
Komunikacja przebiegała płynnie i bezproblemowo, każda poprawka, o którą prosiłam została zastosowana. Jeśli szukacie kogoś, kto podejdzie do Waszego projektu z zaangażowaniem i pasją – trafiliście idealnie.
